Часто задаваемые вопросы

— Наши консультанты помогут вам в этом.
Напишите в онлайн чате, Viber, WhatsApp — 098-232-52-33,
на почту office@shopdok.com.ua либо же
звоните 098-232-52-33, 073-021-25-79

— Напишите или позвоните нам. Наши консультанты всегда придут к вам на помощь.

— Нет возможности сделать заказ напрямую с сайта – Напишите (позвоните), что желаете заказать, укажите данные для связи с вами, нам на почту office@shopdok.com.ua, Viber, WhatsApp — 098-232-52-33  или в смс, с вами свяжутся для уточнения и/или подтверждения заказа.

— Не сомневайтесь. Наша мебель сделана из экологичных, гипоаллергенных, прочных материалов. И соответствует всем требованиям ГОСТов.

— По факту получения нами оплаты и запуске в работу, мы уведомляем покупателя об этом.

Но мы всегда идем на встречу, поэтому…

— Вы можете оплатить 50% стоимости заказа до начала работ, а вторую половину по факту готовности заказа на расчетный счет или же наложенным платежом.
Возможна также рассрочка от Приват банка

— Помимо стандартной картонной упаковки товар дополнительно упаковывается в специальную деревянную упаковку (обрешетку), для предотвращения повреждений при транспортировке.

— Изменения в заказ можно вносить до момента оплаты вами счета.

— Дозаказ можно сделать в любой момент, но при этом учитывайте, что в таком случае мебель может иметь различие в оттенках, так как будет изготавливаться по отдельности.&

Если вы желаете, чтоб полный заказ приехал с одной отправкой, дозаказ должен быть сделан в течение 1 дня, с момента получения основного заказа ( в случае дозаказа изделия из древесины ( плитных материалов), дозаказ матраса может быть произведен позже.

— Менеджер получает заказ, обрабатывает его. Перед выставлением счета мы обязательно связываемся с клиентом и уточняем все делали и нюансы.

—После получения от вас оплаты изменения в заказе не принимаются!

— Срок изготовление 3 недели (14 рабочих дней) с момента внесения предоплаты. По факту готовности менеджер связывается с клиентом и оговаривает детали доставки.

После оформления заказа вы на электронную почту получаете данные для оплаты.

Оплатить счет вы можете любым из ниже представленных вариантов:
- В отделении любого банка на территории Украины;
- При помощи интернета, через систему "онлайн банк" - вашего банка;
- Через мобильное приложение банка;
- Через терминал самообслуживания банка;
- Через систему онлайн платежей;

 

Как оплатить?
- Достаточно ввести ЕГРПОУ (ОКПО) указанный в счете и система банка автоматически подтянет все остальные реквизиты. Или же номер карты, которая привязана к счету. 
( номер карты укажут в письме вместе с прочими реквизитами)
- Заполняете недостающую информацию.
Если система попросит указать номер договора, вы указываете номер отправленного вам счета.
Оплачиваете счет.

 

Остались вопросы?
Звоните +38-098-232-52-33 (viber,whatsapp, telegram); +38-073-021-25-79, или пишите на почту office@shopdok.com.ua

 

Менеджер ответит на все ваши вопросы.

 

Пять аргументов купить двуспальную кровать у нас!

Куплю новую двуспальную кровать из натурального дерева от производителя.

Такой запрос в поисковой системе вполне соответствует нашему разделу двуспальные кровати - на который вы зашли. У нас есть несколько аргументов которые поощрят вас купить кровать именно в нашем магазине мебели для спальни - ShopDok Украина.

   Магазин мебели ShopDok - официальный магазин от производителя, расположен на территории «Фабрика мебели ЧДК» с собственным выставочным залом производимой продукции, которая предоставлена в этом интернет магазине.

  •     Производство мебели с полным циклом, от распиловки древесины, изготовление деталей в цехах, ЧПУ фрезеровка, покраска, и ОТК отдела, исключает наличия брака и дефектов кроватей. Вся продукция является собственного производства с гарантией на каждое изделие. Полный цикл производства кровати - до 14 дней, это показатель который мало кто с производителей мебели может предложить.
  •   Ценовая политика от производителя. Вы получаете цену без маржи посредников или дилеров. Опубликованные цены всегда актуальны, наши менеджеры ежедневно следят за этим, поэтому те предложения, которые на сайте, это реальные позиции - можно купить уже!
  •     Доставка и оплата. Оформив заказ - купить двуспальную кровать, вы оплачиваете половину стоимости, остальное после получения. Ваша кровать будет надежно упаковано и отправлено удобным для вас способом.
  •     Программа лояльности. Каждые 30 дней. Мы проводим скидки исключительно в интернет-магазине shopdok.com.ua на складскую продукцию, которую можно купить и оформить доставку, и она у вас уже через 3-4 дня (по Украине).
  • Бесспорно on-line, вы не в состоянии почувствовать масштабы фабрики, нашего производства, посетить выставочный зал готовой продукции двуспальных кроватей с различными типами покрытия и модификациями изголовья. Но все равно, мы приглашаем вас в рабочие дни к нам в салон двуспальных кроватей - Украина, Львовская обл., с.Остров.